Privacyverklaring – BrightSpark

Bij BrightSpark hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij?

BrightSpark
Gespecialiseerd in elektrotechnische diensten voor particulieren en bedrijven.
Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via:
📧 [email protected]
📞 (055) 123-4567

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens van je verwerken:

- Voor- en achternaam

- Adresgegevens

- Telefoonnummer

- E-mailadres

- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

- Informatie over jouw project of aanvraag

- Technische gegevens van het gebruik van onze website (IP-adres, browser, etc.)

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

- We verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

- Om contact met je op te nemen

- Voor het opstellen van offertes of afspraken

- Voor het uitvoeren van onze diensten (zoals installaties of onderhoud)

- Voor facturatie en administratie

- Voor het verbeteren van onze dienstverlening

-Om je, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven, marketinginformatie te sturen

4. Delen wij jouw gegevens met derden?

Nee, we verkopen jouw gegevens niet aan derden. We delen gegevens alleen met:

Noodzakelijke dienstverleners (zoals hosting- of boekhoudsystemen)

Alleen als dit wettelijk verplicht is (bijv. bij belastingcontrole)

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens goed te beschermen.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:

- Klantgegevens: tot 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

- Offerteaanvragen: maximaal 1 jaar

- Marketinggegevens: tot je je uitschrijft of bezwaar maakt

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

- Inzage in je gegevens

- Correctie of verwijdering

- Beperking van verwerking

- Bezwaar maken tegen verwerking

- Gegevensoverdraagbaarheid

- Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [email protected].

8. Cookies

Onze website maakt mogelijk gebruik van functionele en analytische cookies om het gebruiksgemak te verbeteren. In onze cookieverklaring lees je daar meer over.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je contact opnemen met ons, of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2025